La gestión eficiente de centros y clínicas de psicología es más crucial que nunca en la actual era digital. Nubimed se ha posicionado como una solución integral para los profesionales de la salud mental, ofreciendo herramientas diseñadas para optimizar la administración de los centros médicos y mejorar la experiencia del paciente. A continuación, exploraremos las cinco herramientas que más utilizan nuestros clientes de psicología.
Historia clínica configurable
Nubimed permite adaptar el formato y los campos de la historia clínica según las necesidades de cada profesional.
- Documentos de HC para poder definir tantos modelos de historia como sea necesario (HC Nutrición, HC Infantil, HC Logopedia, etc.)
- HC por especialidad permite establecer un criterio por especialidad para completar documentos de HC.
- Apartados por documento con lo que se puede establecer el formato de la HC en función de las secciones de información que se desea conocer.
- Apartados en una, dos, tres o cuatro columnas para distribuir la información en columnas para una mejor lectura e interpretación.
- Ordenación de apartados con lo que es posible establecer el orden en el que se mostrarán los distintos apartados de la HC.
- Preguntas por apartado para dar el formato definitivo a la HC con las preguntas o consultas que se realizarán a los pacientes o las anotaciones que necesite hacer el profesional.
- Formatos de apartado simple, repetición y repetición en formato lista para poder dar al documento más flexibilidad y poder simplemente escribir o formatear un tipo de contenido y poder repetirlo tantas veces como sea necesario informarlo.
- Diferentes tipos de respuesta: texto corto, texto largo, múltiples valores, selección de opción, fecha, estandarizaciones tipo o configurables para adaptarlas a la información que se desea obtener.
- Preguntas con imagen asociada para poder marcar o resaltar zonas sobre sobre una imagen a la hora de rellenar una HC.
- Preguntas con respuesta predefinida que permiten ahorrar tiempo, ayudando al profesional en casos donde el texto de la respuesta debe ser siempre el mismo y el profesional solo necesita completarlo con la información específica de cada paciente.
- Notas de seguimiento y anexo de imágenes y documentos en la HC de este modo se puede tener de manera conjunta tanto las respuestas de los pacientes, como las anotaciones de los profesionales distribuidas en fechas y los documentos relacionados para una mejor evaluación y tratamiento de la información del paciente.
- Compartir HC con lo que es posible imprimir tanto la HC como las notas de seguimiento, guardarla en formato PDF o enviarla por correo electrónico al paciente o a otro profesional para una nueva evaluación.
- Firma digital de documentos de HC pudiendo hacer que el paciente y el profesional la firmen para una mayor protección de la información y compromiso profesional.
Citas por videollamada
Las citas por videollamada suponen un ahorro de tiempo y una mayor comodidad en las visitas de las clínicas de psicología.
- Enlace de videollamada en las citas para facilitar el acceso a la videoconferencia al profesional de psicología.
- Enlace de videollamada en recordatorios de cita para facilitar el acceso a la videoconferencia al paciente.
- Solicitud de cita con videollamada en portal de citas de modo que los pacientes puedan realizar peticiones para consultas por videoconferencia desde el portal de citas de las clínicas de psicología.
- Videollamadas a través de Zoom y Google Meet herramientas que ofrecen una solución fiable y segura para las conversaciones online entre los pacientes y los profesionales de psicología.
Pago online de citas
El pago online facilita la interacción del paciente y optimiza el flujo de trabajo en citas y tratamientos de psicología.
- Pasarela de pago con Stripe y Redsys plataformas usadas en todo el mundo que ofrecen una infraestructura robusta, segura y accesible para las transacciones económicas.
- Órdenes de cobro con lo que es posible enviar a los pacientes los requerimientos de cobro y que ellos mismos puedan hacer el pago cómodamente.
- Pago adelantado de citas para asegurar un adelanto del importe de las citas o tratamientos reduciendo así los ratios de cancelación y ausencia.
- Optimización en la gestión de citas reduciendo la carga administrativa en todo el proceso de cobro de una cita o tratamiento de psicología.
- Gestión centralizada lo que permite tener bajo control todas las transacciones económicas realizadas a través de pagos online.
Firma remota de documentos
La firma remota de documentos permite agilizar las tareas administrativas con los pacientes en las clínicas de psicología.
- Envío de documentos a pacientes lo que permite que los pacientes tengan ya firmados todos los consentimientos necesarios para la cita.
- Firma remota con SMS para validar a través de un SMS que el documento lo recibe y lo firma el paciente correcto.
- Validación con sistema OTP (One Time Password) para dotar de un nivel más de seguridad a aquellos documentos que así lo requieran.
- Documentos firmados en la ficha de los pacientes de modo que todas las firmas remotas realizadas por los pacientes se guardarán en su correspondiente ficha.
- Flujo de trabajo automatizado permitiendo la optimización en todas las fases de la cita a un paciente, desde que se solicita hasta que se finaliza.
- Comodidad para el paciente y para el profesional reduciendo fricciones en la fase de aceptación y firma de consentimientos informados u otros documentos.
Informe de liquidación de profesionales
El informe de liquidación de profesionales de Nubimed permite controlar todos los pagos a profesionales.
- Liquidación por trabajo completado, el cálculo de la liquidación se realizará automáticamente al completar un acto clínico.
- Liquidación por trabajo cobrado, el cálculo de la liquidación se realiza automáticamente al realizar un cobro de un acto clínico.
- Configuración de porcentajes de liquidación por profesional y por área de tratamiento. Utilidad que permite establecer unos criterios generales por profesional y otros criterios distintos para cada área de tratamiento.
- Configuración de porcentajes de liquidación para tratamientos privados, para tratamientos por aseguradora y para costes de tratamiento. Con esta utilidad es posible establecer un porcentaje distinto en función de si el tratamiento se realiza de manera privada al paciente o a través de una aseguradora. Además de poder establecer otro porcentaje distinto para descontar los posibles costes asociados a la realización de un tratamiento.
- Liquidación por precio de venta o por importe fijo con lo que se puede establecer la base del cálculo de la liquidación con el importe de venta o con un importe fijo independientemente del importe de venta.
- Liquidaciones realizadas y pendientes lo que permite llevar un control de qué se ha liquidado y qué está pendiente de liquidar.
- Informe de liquidación básico con el importe a liquidar de cada unos de los tratamientos.
- Informe de liquidación detallado con la explicación de cada uno de los importes a liquidar de cada uno de los tratamientos.
- Informe de liquidación agrupado por profesional con la liquidación total acumulada de cada unos de los profesionales del centro.
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